Atención Telefónica:

  • Gdl. (33) 8526-1768
  • | D.F. (55) 8526-2085
  • | Mty. (81) 8526-1305
  • | Ver. (229)307-3107

Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y 16:30 a 19:00 hrs.

Pago y Condiciones de Venta

Buscando asegurar una excelente experiencia de compra, "Tienda Clic" le informa las siguientes políticas comerciales:

Acerca de los precios mostrados

  • Todos los precios mostrados en la tienda virtual son por pronto pago en moneda nacional sujetos a cambio sin previo aviso.
  • Nuestros precios incluyen 16% de IVA y estan en pesos mexicanos.
  • Al realizar una cotización se respetarán los precios publicados de los productos con existencia, con excepción de que exista alguna falla en nuestro sistema y los precios sean incorrectos.
  • Las promociones se aplicarán de a cuerdo a su vigencia y precio publicado.
  • Los productos solo se reservan una vez que se acredita el pago de los mismos.

Formas de Pago

  • Aceptamos pagos por medio de transferencia electronica, deposito bancario y tarjeta de crédito por medio de PayPal.
    • Pago de Contado: Si realizas tu pago por deposito o transferencia eléctronica siempre pagaras el precio públicado.
    • Pago con Tarjeta de Crédito:Los pagos por medio de tarjeta de crédito incrementan el precio de producto y son procesados por PayPal. En cada uno de los productos de Tienda Clic se indica el precio que se aplica en pago con tarjeta de crédito ya sea en un solo pago o a mensualidades sin intereses.

      En pagos con tarjeta de crédito solo se acepta el envio por Estafeta o DHL al domicilio que se tienen dado de alta en la cuenta de PayPal, no se realizaran envios a otro domicilio.

Computadoras de escritorio Armadas

  • En Tienda Clic podemos armar su equipo con configuraciones personalizadas, para ello favor de contactar al Centro de Atención a Clientes por alguno de los siguientes medios: vía chat en línea, correo electrónico ventas@clic.com.mx o al teléfono (01-33) 3817-8438.
  • El tiempo requerido para el ensamble y/o configuración del equipo es de 24 a 48 horas. Se enviarán todos los accesorios y componentes.

Computadoras de escritorio de Marca

  • La gran mayoría de las computadoras de escritorio de marca no incluyen monitor por lo que le recomendamos preguntar si el equipo que le interesa lo incluye o existe alguna promoción especial por la compra del equipo y monitor.

Fotografías y descripciones

  • Las fichas técnicas de los productos así como sus fotografías pueden cambiar de un momento a otro debido a actualizaciones o mejoras del producto, en este caso se le enviara el modelo más reciente de la misma marca que está manejando el fabricante.
  • Las imágenes de los productos pueden no corresponder en características, diseños y colores.
  • Aunque se hace un esfuerzo por tratar de mantener actualizadas las imágenes e información técnica de los productos existentes en el sitio, es posible que los productos pudieran no corresponder a las imágenes o haber errores en la información técnica proporcionada. Es por eso que se proporciona el número de parte o código de producto con el cual es posible conocer la fotografía actualizada y descripciones técnicas en la página web de la marca o fabricante.
  • Para cualquier duda de algun producto le recomendamos contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes.

Productos OEM, RETAIL O BULK

Existen tres tipos de componentes dentro de los productos que tenemos a su disposición:

  • OEM: (Original Equipment Manufacturer), estos vienen en un empaque antiestático con sus drivers y carecen de manuales y cajas por parte del fabricante.
  • BULK: estos vienen solo en una bolsa antiestática y no cuentan con drivers o manuales por parte del fabricante.
  • RETAIL: estas versiones vienen en su caja con sus drivers, accesorios y manuales. Todo el equipo es nuevo y cuenta con su respectiva garantía.
  • Los productos OEM o BULK son comercializados de este modo debido a que en su mayoría son productos destinados para ensamble de equipos.
  • Le recomendamos que lea cuidadosamente la descripción del producto antes de comprarlo, ya que algunos productos vienen solo en bolsa antiestática y NO incluyen empaques, por ser considerados productos OEM.
  • Al cotizar algún producto OEM, BULK, o RETAIL dentro de la tienda virtual se considera que usted conoce el procedimiento adecuado de instalación y configuración de los mismos.

Verificación de datos

  • Para efectos de atención al cliente podrá recibir una llamada telefónica momentos después de realizar su pedido y de estar incorrecto el numero telefónico o dirección de e-mail la cotización sera cancelada.